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POLITIQUE DE RETOUR
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marchandise sont entièrement à la charge du client.
Pour l'Italie, en cas de retour d'articles d'une
valeur jusqu'à 19,99 €, nous vous recommandons de utiliser le
service postal "Posta 1", un service très rapide et fiable, qui
coûtera € 2,80-3,00, jusqu'à un poids total de 100Gr . Pour
l'Europe, en cas de retour d'articles d'une valeur inférieure ou
égale à 19,99 €, nous vous recommandons d'utiliser n'importe quel
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Un article peut être retourné qu'il soit défectueux / endommagé - remplacement / échange - incompatible / différent - repensé / non utilisable s'il respecte les paramètres de guide suivants:
- Le colis doit contenir un reçu / preuve de paiement
- Le colis doit contenir le Formulaire de Retour d' Article
- L'article peut être retourné dans les 30 jours suivant l'achat
- Les conditions de l'article doivent être égales à l'achat
- L'article ne doit avoir subi aucune modification ou effraction
- L'article doit être équipé de toutes ses pièces d'origine, emballage compris
Les frais de retour sont toujours à la charge de l'acheteur.
Si l'article est expédié sans respecter les paramètres du guide, que se passe-t-il?
Chaque article retourné est destiné à la revente, donc que se passerait-il si vous receviez un article d'occasion ou avec un emballage autre que l'original?
Qualityspcars respecte toujours la règle du bon sens, mais si l'article revient:
Pièces endommagées, usagées, modifiées, manquantes, dans ces cas Les QUALITYSPCARS, en fonction de la nature du problème, peuvent se réserver le droit de ne pas accepter le retour, en facturant les frais d'expédition qui seront utilisés pour le retourner au client, ou de formuler une estimation des dommages et Offrir un remboursement partiel, que le client peut accepter ou refuser.
Quand vais-je recevoir un remboursement?
INFO RETOUR
Un article peut être retourné qu'il soit défectueux / endommagé - remplacement / échange - incompatible / différent - repensé / non utilisable s'il respecte les paramètres de guide suivants:
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Nous ne sommes pas responsables des envois
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Actuellement, le service géré par Telus International Europe n'est plus disponible; nous mettrons à jour la politique de retour si elle redevient disponible.
Foire aux questions:
Quand vais-je recevoir un remboursement?
Après avoir envoyé à notre bureau, 0 soucis, il nous appartient de vous contacter à l'arrivée de la marchandise, le remboursement sera effectué via le paiement d'achat initial dans les 24 heures ouvrables, les délais de crédit peuvent varier selon le type de paiement initialement utilisé.
Comment envoyer les marchandises et où?
Pour les articles de peu de valeur, nous
recommandons l'utilisation du service postal "Posta 1", un service
très rapide et fiable qui ne coûtera que 2,80 €, Vice versa, nous
recommandons l'utilisation d'un courrier express, L'adresse de
livraison est visible sur l'étiquette présente dans le colis ou
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