PRIVACY POLICY

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEL GDPR UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 13.02.2024

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Chi tratta i tuoi dati personali

Qualityspcars S.R.L.S., con sede legale a Santeramo in Colle (Italia), alla via c.da Matera 2, 70029, P.IVA e 08118980724, REA BA-516682, (di seguito anche QualitySPCars) è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti, raccolti attraverso il proprio sito www.qspcars.com. La registrazione su tale sito ti permette di poter fruire dei servizi dedicati agli utenti registrati di tutti i portali del nostro network utilizzando le stesse credenziali di accesso. L'indirizzo per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR UE 2016/679 è info@qspcars.com. Qualityspcars S.R.L.S. per essere certa che i dati personali dei suoi utenti siano sicuri, impartisce istruzioni su privacy e sicurezza ai dipendenti e verifica che tali istruzioni siano applicate rigidamente all'interno dell'azienda. Alcuni dei dati personali saranno accessibili a soggetti indispensabili per l'erogazione dei servizi offerti come: spedizioneri, correri, piattaforme di pagamento e i dipendenti di Qualityspcars S.R.L.S. nello svolgimento delle loro mansioni.

La nostra informativa

Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano. Per dato personale si intende qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica e che può fornire dettagli sulle sue caratteristiche; esempi di dati personali sono (ma non si limitano a) dati web come l'indirizzo IP, l'indrizzo e-mail e il nominativo. Qualityspcars S.R.L.S. rispetta il diritto dei propri utenti ad essere informati con riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali. Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la tua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo, abbiamo configurato il nostro sito in modo tale che l'uso dei tuoi dati personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento di essi e preferire l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) nelle situazione che lo permettano, o altre modalità, che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o per richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP). Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza, competono a Qualityspcars S.R.L.S., in quanto titolare del trattamento dei dati personali degli utenti. Questa Informativa sulla privacy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti dei nostri portali. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica:info@qspcars.com o a Qualityspcars srls, con sede in Santeramo in Colle (Italia), via c.da Matera 2, cap 70029.

Come usiamo i tuoi dati personali e per quali finalità

I tuoi dati personali (dati anagrafici, user ID e password, indirizzo di posta elettronica) sono raccolti e trattati da Qualityspcars srls per finalità strettamente connesse all'uso dei siti web e dei suoi servizi informativi, con informazioni anche rese da terzi inserzionisti. I tuoi dati personali potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento, comunque, in termini compatibili con tali finalità. In particolare, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

- per fornirti funzionalità riservate, nell'ambito dei processi di accesso al portale, quali la modifica dei tuoi dati di accesso e del tuo profilo utente o la cancellazione dalla piattaforma su richiesta dell'utente;
- per ricevere le nostre newsletter e DEM che costituiscono parte intrinseca dei nostri servizi; pertanto, acconsentendo al trattamento dei tuoi dati Qualityspcars S.R.L.S. potrà inviarti e-mail contenenti informazioni tecniche-commerciali (come le notifiche riguardanti eventuali articoli presenti ancora nel carrello o la disponibilità di sconti) anche riguardanti aziende terze. Tali email (anche definite DEM o newsletter) costituiscono parte integrante dei servizi resi da Qualityspcars srls;
- per fornirti i servizi di assistenza (assistenza tecnica sulla modalità di utilizzo del prodotto, situazione della spedizione, situazione della pratica di reso, risoluzione di controversie);
- per l'invio delle tue richieste finalizzate all'ottenimento di informazioni ed alla ricezione di materiale informativo (cataloghi, brochure, listini prezzi, ecc.) alle nostre aziende inserzioniste;
- quando effettui un acquisto, per l'elaborazione degli ordini e la gestione del rapporto commerciale (consegne, fatture, servizio clienti). I destinatari dei tuoi dati personali, se necessario, saranno i nostri fornitori di sistemi di pagamento o di sicurezza dei pagamenti, i nostri fornitori di consegna, i nostri partner commerciali. Queste società sono obbligate a proteggere i tuoi dati e utilizzarli conformemente alla presente informativa e alle prescrizioni di Legge. Per conoscere come i partner commerciali utilizzano i tuoi dati, consultare l'informativa sulla privacy nei loro siti web.

I tuoi dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico e saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge. Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a: info@qspcars.com. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o per scopi non conformi alla presente informativa. Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell'ambito dei servizi antifrode (e in generale su loro richiesta). I tuoi dati potranno essere divulgati da Qualityspcars S.R.L.S. nel caso in cui dovesse ritenere che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare le proprie Condizioni d'uso o per proteggere le proprie attività o gli utenti. Qualityspcars S.R.L.S. in caso di riorganizzazione, fusione o vendita potrebbe trasferire a terzi interessati da tali operazioni tutti i dati personali raccolti e per le specifiche finalità per cui hai prestato consenso. In tutti questi casi il tuo consenso non è necessario. I tuoi dati personali potranno essere diffusi al pubblico solo con il tuo consenso e solo nell'ambito della fornitura dei servizi resi attraverso i nostri portali. I tuoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero solo per le finalità strettamente connesse all'uso dei nostri siti web e dei nostri servizi informativi e solo per la finalità per cui i tuoi dati sono stati ottenuti.

Cosa accade se non comunichi a QualitySPCars S.R.L.S. i tuoi dati personali

La comunicazione dei tuoi dati personali a Qualityspcars srls e, in particolare, dei dati anagrafici, del tuo indirizzo di posta elettronica, del tuo indirizzo postale, del numero di telefono sono necessari per la ricezione della newsletter e per l'accesso ai servizi gratuiti resi attraverso i propri portali o alla fornitura di altri servizi resi sui siti web su tua richiesta oppure quando i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento. L'eventuale rifiuto a comunicare, a Qualityspcars S.R.L.S., taluni tuoi dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l'impossibilità, per Qualityspcars S.R.L.S. di erogare i servizi attraverso i suoi siti web, come ad esempio inviarti la newsletter, fornirti informazioni o materiale cartaceo, inviarti notizie su convegni, seminari e corsi, fornire servizi di assistenza, adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per Qualityspcars S.R.L.S. di non dare esecuzione o sospendere i servizi da te richiesti o ancora cercare un contatto con l'interessato qualora le informazioni mancanti fossero di carattere indispensabile per il corretto svolgimento dell'attività commerciale. La comunicazione a Qualityspcars S.R.L.S. di ulteriori dati, diversi da quelli essenziali, ai fini dell'adempimento dei propri servizi è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l'uso del siti web. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, Qualityspcars S.R.L.S. ti informerà del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati personali. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi sui nostri portali. Ti ricordiamo che la mancata comunicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio o vantaggio.

A chi comunichiamo i tuoi dati personali

I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione alle operazioni descritte sui nostri portali così come indicato nel superiore par. 3 ("Come usiamo i tuoi dati personali e per quali finalità") e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge. Le eventuali aziende terze cui renderemo disponibili tali dati sono aziende clienti della Qualityspcars S.R.L.S. che, attraverso la sottoscrizione di clausole contrattuali, hanno fornito adeguate garanzie sul successivo utilizzo di tali dati per le finalità per le quali i tuoi dati sono stati ottenuti (richieste di informazioni, richieste di preventivo, ecc.) e partner commerciali come spedizionieri, corrieri o piattaforme di pagamento. I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano stati previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

Come raccogliamo i tuoi dati sul nostro sito

Nell'ambito dell'uso e della navigazione del nostro sito, può accadere che alcuni dati personali siano raccolti automaticamente (tramite i cosiddetti "cookies", piccoli file che contengono informazioni derivate dall'uso del sito web da parte dell'utente), come, ad esempio, nel caso di raccolta dell'indirizzo IP dell'utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel sito web o alle preferenze espresse dall'utente nella scelta dei servizi offerti dal sito. Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal sito web e come parte del suo stesso funzionamento. Per ulteriori dettagli sul funzionamento puoi leggere le nostre informazioni sui cookies nella sezione dedicata "Cookie Policy".

Misure di sicurezza

Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia Qualityspcars S.R.L.S. non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni limitino o escludano totalmente qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come software antivirus aggiornati) e che il tuo Internet Service Provider (fornitore di servizi Internet) abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

Registrazione dati bancari

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni necessarie per l'esecuzione della transazione, come il numero di carta di credito o di debito, la data di scadenza, il codice di sicurezza saranno protette e gestite dai nostri sistemi per consentirti di finalizzare l'acquisto. Le informazioni e le disposizioni di pagamento inseriti nel sistema finanziario (numero di carta di credito, codici di sicurezza, data di scadenza, intestatario e non solo) sono trattati attraverso specifici protocolli di sicurezza (protocollo SSL nella versione aggiornata TLS "Transport Layer Security" e algoritmi di criptazione dati verificati dal certificato di sicurezza del nostro sito) oltre a quelli adottati dai servizi di pagamento supportati quali PayPal e PayPlug. Qualityspcars S.R.L.S., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, garantisce che dati bancari e informazioni fornite dall’utente nel momento del pagamento che potrebbero condurre al compimento di illeciti (di carattere informatico e non solo) non saranno memorizzati in alcun modo sui sistemi utilizzati da Qualityspcars S.R.L.S., a eccezione della sola modalità di pagamento utilizzata (ovvero la semplice dicitura "PayPal" o "Carta di credito"), informazione concorrente al corretto svolgimento dell’attività commerciale come evasione degli ordini, emissione di rimborsi e non solo.

Diritti dell ' interessato

In ogni momento potrai esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE 2016/679, i seguenti diritti:
- articolo 15 UE GDPR: diritto di accesso dell’interessato;
- articolo 16 UE GDPR: diritto di rettifica;
- articolo 17 UE GDPR: diritto all’oblio (diritto alla cancellazione);
- articolo 18 UE GDPR: diritto di limitazione del trattamento;
- articolo 19 UE GDPR: obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;
- articolo 20 UE GDPR: diritto alla portabilità dei dati;
- articolo 21 UE GDPR: diritto di opposizione;
- articolo 22 UE GDPR: processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa profilazione;
e ottenere:
- la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano;
- informazioni circa l'origine dei tuoi dati personali;
- informazioni circa la finalità e la modalità del trattamento dei tuoi dati personali;
- informazioni circa la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
- gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento;
- l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento;
- quando possibile, informazioni circa il periodo di conservazione;
- limitazioni del trattamento dal titolare nei casi previsti dall'articolo 18 UE GDPR;
- la portabilità dei dati, ossia riceverli in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
- l'aggiornamento, la rettifica ovvero, l'integrazione dei tuoi dati personali;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti;
- l'attestazione che le operazioni di rettifica, cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, fatta eccezione per il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. In caso di inadempienza da parte del titolare, presentare reclamo all’autorità competente (Garante della Privacy);
Avrai, comunque, il diritto di opporti:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che ti riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
- al processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche compresa la profilazione.
Potrai liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, purché nei limiti di legge, con richiesta rivolta a Qualityspcars S.R.L.S. all'indirizzo di posta elettronica info@qspcars.com alla quale provvederemo a dare opportuno riscontro. Qualityspcars S.R.L.S. può rifiutarsi di dar seguito a richieste che risultino futili, moleste, danneggino la privacy di altri o siano eccessivamente difficili da soddisfare. Potrai disiscriverti dall'invio periodico delle nostre newsletter in qualsiasi momento tramite il link "Cancellati dalla newsletter" presente nel footer di tutte le comunicazioni inviate tramite la tua esplicita richiesta o inviando una e-mail all’indirizzo info@qspcars.com

Contatti

Se desideri ricevere maggiori informazioni su come Qualityspcars S.R.L.S. tratta i tuoi dati personali, ti preghiamo di scrivere una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica info@qspcars.com per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali ti consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it .

Tempi di conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente informativa a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. I dati riguardanti il servizio di newsletter, promozioni o sconti saranno conservati fino a revoca dell'autorizzazione da parte dell'utente.

Quando autorizzi al trattamento dei dati personali

Nel momento in cui effettui per la prima volta la registrazione al nostro sito web o ai nostri portali per l’erogazione dei servizi, puoi scegliere se accettare la Policy ai soli scopi commerciali o accettarla nella sua completezza. Un eventuale negazione del consenso da parte dell’utente comporterebbe l’impossibilità per Qualityspcars S.R.L.S. di registrare il tuo profilo, quindi di erogare i servizi sui suoi portali compreso il corrente sito web. Una revoca del consenso avvenuta in seguito alla registrazione sui nostri portali comporterà l’eliminazione dell’account dalla piattaforma e i dati relativi all’utente interessato; in questo caso, rivolgere la richiesta all’indirizzo e-mail info@qspcars.com a cui provvederemo a dare opportuno riscontro.

Modifiche alla privacy policy

Qualityspcars S.R.L.S. si riserva il diritto di applicare cambiamenti e chiarimenti a questa informativa in qualsiasi momento senza notificare la clientela e spetta ad essa controllare periodicamente l’informativa su questo sito web. In caso di modifiche sostanziali e importanti alle modalità di trattamento dei dati sarà compito di Qualityspcars S.R.L.S. notificare i suoi clienti e gli interessati.